Términos y Condiciones
1. Información General
Bienvenido(a) a Black Monkey Distribution S.A. de C.V. (en adelante, “la Tienda”). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web [www.nombredelatienda.com] y la compra de productos ofrecidos en el mismo. Al acceder y utilizar este sitio, usted acepta estar sujeto(a) a estos términos.
2. Datos del Responsable
Razón Social: Black Monkey Distribution S.A. de C.V.
Domicilio: Av. Tamaulipas 153, Hipódromo Condesa, Cuauhtémoc, 06170 Ciudad de México, CDMX
Correo electrónico de contacto: blackmonkeydistribution@gmail.com
Teléfono: 55-11-55-04-74
3. Condiciones de Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma legal y conforme a las disposiciones vigentes. Queda prohibido el uso del sitio con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan dañar a terceros o a la Tienda.
4. Productos y Precios
Todos los productos mostrados están sujetos a disponibilidad. Los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. La Tienda se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
5. Formas de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
•Pagos a través de plataformas seguras (solo Mercado Pago)
Los pagos son procesados de forma segura y los datos financieros no son almacenados por la Tienda.
6. Envíos
Los pedidos serán procesados en un plazo de [1-3 días hábiles]. El tiempo de entrega dependerá de la dirección de destino.
No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por terceros (paqueterías, aduanas, etc.).
7. Política de Devoluciones
El cliente podrá solicitar una devolución dentro de los primeros [7-15 días] posteriores a la entrega del producto, siempre que el mismo se encuentre en condiciones originales, sin uso y en su empaque original.
Para iniciar el proceso, debe contactarnos a blackmonkeydistribution@gmail.com indicando el número de pedido y motivo.
Los costos de envío por devolución correrán por cuenta del cliente, salvo error o defecto del producto.
8. Garantías
Los productos cuentan con garantía de 7 días por defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños por mal uso, accidentes o desgaste natural.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) es propiedad de la Tienda o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
10. Protección de Datos Personales
La Tienda recopila datos personales con fines de gestión de pedidos y atención al cliente. Nos comprometemos a proteger su información de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales aplicable. Para más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad.
11. Limitación de Responsabilidad
La Tienda no se hace responsable por daños directos o indirectos que resulten del uso o imposibilidad de uso del sitio o de los productos adquiridos, salvo en los casos establecidos por ley.
12. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y tendrán vigencia a partir de su publicación.
13. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier conflicto derivado del uso del sitio o de la compra de productos, las partes se someterán a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
Fecha última actualización 01/junio/2025
